少し前ですが１月４日の特許庁新着情報に、「面接・電話応対に関するユーザーアンケートを試行します」という情報がアップされています。内容は、「特許審査部では、・・・（中略）・・・世界最速・最高品質の審査を提供するべく、審査業務の改善に取り組ん…